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当社は適法な手段をもってお客様の個人情報を取得いたします。 留学という商品の性質上、業務の遂行とサービスの提供に必要な限りにおいてお客様の個人情報を利用いたします。
お客様が当社に対し、留学相談、留学プログラム申し込み、留学付帯商品購入、留学に必要な手続きなどを依頼されるにあたって、当社はサービスの提供上必要な個人情報をお伺いし、保管いたします。 主にお客様のお名前、年齢、生年月日、住所、Eメールアドレス、電話番号、携帯電話番号、勤務先、本籍地、国籍、家族構成などで、その他、ご依頼頂く留学の種類により、成績証明書、卒業証明書、金融機関残高証明書、パスポートの提出や身長、体重、身元保証人、などの個人情報を含む場合もあります。 さらに、願書提出先及び宿泊先の求めに応じて手続きの範囲内に必要と思われる個人情報の提供をお願いすることがあります。
これらの個人情報の提供は必要最低限の事項を除いてお客様ご自身で選択できるものです。 個人情報をご提供いただくか否かについてはお客様ご自身にご判断をお願いいたします。
このほか、当社では、将来、より良い留学商品の開発のためのマーケット分析やアンケート調査、当社および当社と提携する企業の商品やサービスのご案内等をお客様にお届けするため、留学帰国後のご意見や体験談のご提供のお願い、などにお客様の個人情報を利用させていただく場合があります。
なお、お客様からご提供頂けない個人情報の内容によっては、当社の商品やサービスをご利用頂けない場合がありますのでご了承下さい。
当社は、お客様へ商品やサービスを提供するうえで必要な場合にはお客様の個人情報の一部を次のような業務提携会社に開示することがあります。 (航空会社・保険会社・ビザ申請代行会社・ホームステイ等宿泊先手配会社・他業務委託先)ただし、次のいずれかの場合を除いて個人情報を当社が第三者に開示することは原則としてありません。
1.お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
2.法律に基づき必要と判断される場合
3.個人を識別できない状態で開示する場合
4.本人または公衆の生命、健康、財産、などの利益を保護するために必要な場合
お客様がお客様の個人情報について照会・開示・変更・利用停止・消去をご要望される場合には提供者ご本人であることを確認した上で合理的な範囲で速やかに対応いたします。 なお、そのために当社の商品やサービスをご利用頂けない場合もありますのでご了承下さい。
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